Fui na agência da Caixa Econômica Federal da Av, Wenceslau Escobar (zona sul de POA) para sacar meu seguro desemprego. Levei minha carteira de trabalho, documento de identidade e um papel que me deram na assinatura da demissão, no sindicato. Na boca do caixa a funcionária me disse que precisava levar ainda o documento demissional, pois como era a primeira parcela do seguro, esse documento era essencial. Voltei em casa, peguei o documento, voltei pra fila. Dessa segunda vez fui atendida por outra funcionária no caixa, que me informou que o documento NÃO ERA NECESSÁRIO para a retirada do seguro desemprego. E aí? Decerto a vaca do caixa 1 não foi com a minha cara.. humpf.
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Banrisul, agência Tristeza. Pedi para abrir uma poupança, o funcionário me diz que preciso do documento de identidade, comprovante de residência e um depósito inicial de R$ 500,00. Babe, se eu tivesse esse dinheiro... Mas preciso abrir a conta somente para receber um dinheiro de trabalho... Ele me explica que eu posso optar, então, pela conta corrente, cujo depósito inicial é de R$ 300,00. E me disse ainda que esse procedimento varia entre as agências (que instituição legal essa né?). Daí fui na Agência Wenceslau, na mesma rua. A menina que me atendeu, bem mais simpática, disse que para a abertuda de poupança o depósito inicial era de R$ 30,00 (TRINTA contra os QUINHENTOS da outra agência), e me ofereceu um outro tipo de conta, que encaixou perfeitamente no que eu precisava, e sem taxa de abertura.
Por que as pessoas são tão diferentes no atendimento dentro da mesma Instituição, alguém sabe me dizer?
E mais, é legal isso de fazer o cliente percorrer as agências em busca de uma opção que sirva? Achei muito abuso!
500 reais pra abrir uma conta!!!??? hahahahaha q coisa!!Nunca vi disso!!! Se tu falar com 5 pessoas dentro de um mesmo banco sobre a mesma informação, cada um vai te dizer uma coisa!!
ResponderExcluirsem noção, essa gente é ridícula!! odeio bancos!!
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